Nos services
STRUCTURER. DÉVELOPPER. OPTIMISER.
Chez ReliO Consulting, nous ne nous contentons pas de fournir des solutions ;
Nous vous aidons à construire une structure professionnelle solide qui garantit un succès durable.
SERVICES
QUELS TYPES DE SERVICES OFFRONS-NOUS ?
STRUCTURER
- Audit
- Technologie
- Stratégies
DÉVELOPPER
- Études de marché
- Analyse de données
- Rapports de performance (KPIs)
OPTIMISER
- Révision des stratégies
- Formation des équipes
- Coaching
VOUS SOUHAITEZ UN ACCOMPAGNEMENT 360° ?
Nous vous proposons une approche complète pour maximiser les trois axes fondamentaux – rentabilité, efficacité et qualité.
Grâce à des stratégies personnalisées, des outils pratiques et des conseils d’experts, augmentez vos revenus, simplifiez votre gestion quotidienne
et offrez une expérience client exceptionnelle.
AUDIT ET SOLUTIONS
Identifiez vos opportunités de croissances
- Rapport de marché sur-mesure (offert)
- Analyse approfondie de votre structure actuelle (opérationnelle, digitale et stratégique)
- Audit et diagnostic de performance des trois axes (rentabilité, efficacité et qualité)
- Identifications des goulots d’étranglements, de vos besoins et des opportunités
- Recommandation de solutions adaptées selon vos objectifs
MAXIMISATION DES REVENUS
Optimisez votre rentabilité grâce à des stratégies sur-mesures
- Audit et solutions (incluant la revue de votre stratégie tarifaire actuelle)
- Mise en place d’une stratégie de revenue management
- Mise en place d’une stratégie d’acquisition et de fidélisation
- Analyse des coûts et optimisation des marges
- Suivi de performance et revue des solutions à moyen terme
- Coaching vers l’autonomie et le succès (trois mois offerts)
OPTIMISATION DE L'EFFICACITÉ
Simplifiez et professionnalisez votre gestion quotidienne
- Audit et solutions (incluant la revue de votre structure et procédures internes)
- Mise en place d’une structure digitale adaptées à vos besoins
- Création des Processus Opérationnels Standardisés (SOPs)
- Formation des équipes
- Lancement des opérations et suivi des KPIs
- Ajustements continus des processus sur la phase lancement
RENFORCEMENT DE LA QUALITÉ
Offrez une expérience client exceptionnelle grâce à des solutions adaptées.
- Audit et solutions (incluant l’analyse de la qualité des services proposés)
- Optimisation de votre visibilité et image de marque
- Création de procédures pour la gestion des avis et réputation en ligne
- Mise en place d’une stratégie d’optimisation de l’expérience client
- Mise en place d’une stratégie de communication et relation client
- Formation des équipes
- Suivi des KPIs et ajustements
La force de ReliO est de s’adapter à chacun de ses clients, c’est pourquoi nous vous proposons des accompagnements à la carte afin de répondre au mieux à vos besoins.